利用規約
BNN WORKS株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト「vtee.jp」(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。
第1条(本規約の適用範囲)
本規約は、本サービスの提供およびその利用に関し、当社およびお客様(本サイトの閲覧および商品の購入を含む本サービスの利用者を意味します。以下同じ。)に適用されるものとします。
第2条(本規約の変更)
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本規約を随時変更できます。変更後の本規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
(1)本規約の変更がお客様の利益に適合する場合
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性・変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものである場合 - 当社は、本規約の変更を行う場合、本サイト上での掲載またはメール等の方法によりお客様に通知するものとします。
第3条(会員登録)
- お客様は、本規約に同意のうえ、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力することで会員登録を申請するものとします。当社が当該申請を承認した時点で会員登録が完了します。
- 会員資格はお客様ご本人に帰属するものとし、第三者への譲渡・承継・貸与等はできません。
- 当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録申請を承認しないことがあります。
(1)申請内容に虚偽の記載があった場合
(2)申請者が未成年であり、法定代理人の同意を得ていない場合
(3)過去に当社サービスの利用停止・会員資格取消等の措置を受けている場合
(4)反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
(5)その他、当社が会員登録を承認することが不適当と合理的に判断した場合
第4条(登録内容の変更)
- お客様は、住所・氏名・電話番号その他当社に登録している情報に変更が生じた場合、当社が指定する方法により速やかに登録内容を変更するものとします。
- 変更手続が行われなかったことにより生じた不利益または損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。当社は、登録された情報に基づいて通知・配送等の事務処理を行うことにより、その義務を果たしたものとみなします。
第5条(ログイン情報の管理)
- お客様は、自らの責任においてログイン情報を厳重に管理するものとします。
- お客様は、ログイン情報を第三者に貸与・譲渡・売買・開示し、または第三者と共用してはならないものとします。
- 当社は、入力されたログイン情報によって識別されたお客様の意思表示を、すべてお客様本人の意思表示とみなします。
第6条(商品の購入)
- お客様は、本サービスを通じて、当社が定める方法により商品の購入を申し込むことができます。
- 当社とお客様との売買契約は、当社が注文受付メールを発信した時点で成立するものとします。ただし、在庫状況等により注文をお断りする場合があります。
- 前項にかかわらず、お客様に本規約の違反、不正または不適当な行為があると当社が判断する場合、当社は、売買契約の取消、解除、損害賠償請求その他当社が適切と考える措置を講じることができるものとします。
- 商品の所有権または危険負担(当社およびお客様のいずれの責めにも帰すことのできない事由により商品が滅失または毀損した場合の危険の負担)は、当社が配送業者に商品を引き渡した時点でお客様に移転するものとします。
- 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。
- お客様の都合による受取拒否・長期不在・住所記載の誤りその他お客様の事情により商品の受け取りがなされなかった場合、当社は責任を負いません。
第7条(支払方法)
- 商品のお支払金額は、消費税を含む商品代金および送料の合計となります。
- お支払い方法は、クレジットカード、PayPay、後払い(Paidy)のいずれかとします。
- クレジットカードでのお支払いは、お客様ご本人名義のカードに限ります。カード会社との間で生じた紛争は、お客様とカード会社との間で解決するものとします。
第8条(注文のキャンセル・返品・交換)
- お客様による注文後の注文のキャンセルまたは注文内容の変更はお受けできません。
- 商品の品質が契約内容に適合しない場合(破損、汚損等がある場合)またはご注文と異なる商品が到着した場合を除き、商品の返品または交換はお受けできません。
- 商品の品質が契約内容に適合しない場合(破損、汚損等がある場合)またはご注文と異なる商品が到着した場合、商品到着後7日以内に当社(info.vtee@bnnworks.com)までご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。この場合、①当サイトにおける購入の事実および②破損、汚損等の契約不適合・品違いが確認できた場合に限り、送料当社負担のうえ、当社の裁量により、原則として交換にて対応するものとし、交換が不可な商品については返金にて対応いたします。
- 前項の定めにかかわらず、転売・再販売その他営利目的での商品購入は禁止事項であり、転売・再販売目的で購入された商品の交換・返金には応じかねます。
第9条(契約の解除)
- 以下の事由が生じた場合、当社は売買契約を解除できるものとします。本項に基づく解除の場合、返金に係る費用は当社が負担するものとします。
(1)本サイト以外でも同時に販売している商品が、時間差により売り切れた場合
(2)地震、火災その他のやむを得ない事情により本商品の生産、製造又は配送が困難となった場合 - 以下の事由が生じた場合、当社は売買契約を解除できるものとします。本項に基づく解除の場合、返金に係る払い戻し手数料および返送送料はお客様のご負担となります。
(1)本規約に違反した場合
(2)お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)お客様の支払い能力に疑義が生じたと合理的に認められる場合
(4)未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していたことが判明した場合
(5)第11条第1項各号に定める事由のいずれかに該当する場合
(6)その他当社が本売買契約を解除することについて合理的な理由がある場合 - お客様による本商品の受け取り拒否、長期不在、住所の記載の誤りその他のお客様の都合により本商品の受け取りがなされず、当該本商品が返送された場合において、返送から1ヶ月を経過してもなおお客様からのご連絡がない場合、当社は、売買契約を解除できるものとします。本項に基づく解除の場合、当社は、お客様に対して、当社に支払済みの本売買契約に係る本商品の代金の100%、送料及び本商品の保管に要した費用を請求できるものとします。
第10条(退会・利用停止)
- 退会を希望されるお客様は、当社所定の手続きにより退会できます。退会後は会員としての権利を失います。
- お客様が以下の各号に該当すると当社が判断した場合、事前通知なく本サービスの利用停止または会員資格の取消を行うことがあります。
(1)会員登録時に虚偽の申告をした場合
(2)商品代金の支払いを遅延またはその他の債務不履行があった場合
(3)不正行為があった場合
(4)反社会的勢力に該当する場合
(5)その他法令や本規約に違反する行為があった場合またはそのおそれがある場合
第11条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(1)法令または本規約に違反する行為
(2)当社、他のお客様または第三者の権利・利益・名誉等を侵害する行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)本サイトまたは本サービスの運営を妨げる行為
(5)虚偽または誤解を招く情報を入力する行為
(6)第三者になりすます行為
(7)クレジットカードを不正に使用する行為
(8)一度に大量の注文を行う行為
(9)転売・再販売その他営利目的での購入行為
(10)購入の意思なく注文する行為、または合理的な理由なく商品の受取を拒否する行為
(11)当社のサーバーへの不正アクセス行為
(12)複数アカウントの不正な保有・申請
(13)その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
第12条(本サービスの中断・停止)
当社は、システムの保守・障害・緊急事態等の理由により、事前通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止できるものとします。これによりお客様に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第13条(免責事項)
- 当社は、天変地異・停電・通信障害等、当社の責めに帰すべからざる事由によりお客様に生じた損害について責任を負いません。
- 本サイトに掲載する商品の画像は、お客様の画面設定等の関係により、実際の商品の色・素材感等と異なって見える場合があります。当社は、これらの差異に起因するお客様の損害・損失・不利益について、第8条(注文のキャンセル・返品・交換)に定める場合を除き、一切の保証・責任を負いません。
- 本サービスまたは本商品に関してお客様が第三者に損害を与えた場合、当該お客様が自己の責任と費用で解決するものとします。
- お客様に対して当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、責任の範囲は当該取引の代金相当額を上限とします。
第14条(知的財産権)
- 本サービスにおいて使用される文章・画像・デザインその他コンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)に関する著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。)その他一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 目的の如何を問わず、コンテンツの無断複製・転載・二次利用等の行為が発見された場合、法的措置を講じるとともに損害賠償を請求することがあります。
第15条(個人情報の取扱い)
当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第16条(反社会的勢力の排除)
- お客様は、自らが反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体その他これらに準ずる者)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 当社は、お客様が前項の確約に違反した場合、通知なく売買契約の解除および会員登録の抹消その他必要な措置を講じることができるものとします。
第17条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合も、本規約の残りの条項は引き続き効力を有するものとします。
第18条(誠実協議)
本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社およびお客様は双方誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
第19条(準拠法および合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して生じる紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年7月 BNN WORKS株式会社